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Especialista de Infraestrutura (N3)

Added 17 hours ago

Estamos em busca de um(a) Especialista de Infraestrutura para reforçar nosso time de tecnologia!
Se você gosta de ambientes dinâmicos, desafios técnicos e quer atuar de forma estratégica garantindo disponibilidade, segurança e performance dos ambientes de TI, essa oportunidade pode ser para você.

Principais Responsabilidades

  • Gerenciar ambientes de infraestrutura de diversos clientes, garantindo estabilidade, performance e segurança.

  • Oferecer suporte avançado aos técnicos de Nível 1 e Nível 2, atuando como escalonamento técnico e referência da equipe.

  • Realizar análises de causa raiz e apontar melhorias estruturais.

  • Executar o setup de novos clientes e o resetup de ambientes já existentes, garantindo padronização.

  • Criar e manter topologias de rede, diagramas de infraestrutura e runbooks atualizados.

  • Monitorar e acompanhar:

    • Rotinas de backup

    • Licenças de softwares e serviços

    • Plataformas de monitoramento e alertas

  • Elaborar:

    • Relatórios técnicos detalhados

    • Relatórios de incidentes e problemas recorrentes

  • Realizar alinhamentos técnicos com clientes quando necessário.

  • Documentar configurações, procedimentos e mudanças.

  • Apoiar a equipe em melhorias de processos, automações e padronizações internas.

Principais Tecnologias e Serviços

  • Firewalls: Sophos, Fortigate

  • Servidores Windows (AD, DNS, GPO, File Server etc.)

  • Virtualização: Hyper-V

  • Google Worskpace - Gestão de usuários, arquivos, politicas

  • Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Intune, Azure AD

  • Redes: Switches, VLANs, Unifi, roteadores

  • Monitoramento: Zabbix, Grafana

  • Antivírus corporativoBitDefender, Kaspersky ou similares

  • Backup: Veeam e Similares

Diferenciais Importantes

  • Experiência com Azure, Intune/Endpoint Manager e hardening.

  • Noções de ITIL e boas práticas de gerenciamento de serviço.

  • Habilidade em PowerShell para automação.

  • Experiência com documentação (runbooks, diagramas, topologias).

  • Capacidade de análise de logs e incidentes complexos.

  • Visão preventiva, organização e senso de prioridade.

Perfil Desejado

  • Proatividade para antecipar problemas e propor soluções.

  • Boa comunicação com equipe e clientes.

  • Organização e atenção aos detalhes.

  • Comprometimento e postura profissional.

  • Busca contínua por aprendizado e evolução técnica.

Onde:

São Paulo – Capital - Hibrido
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h

O que oferecemos:

Salário: R$ 7.100,00 (CLT)
Vale Refeição: R$ 31,92/dia
Vale Transporte ou Vale Combustível
Plano de Saúde sem custo para o colaborador + App de Medicina Online (Mediquo)
TotalPass – academias e bem-estar
PLR / Bônus Anual
Plano de Desenvolvimento Profissional