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Especialista en Formación Comercial - Aprende Institute | Career Page
Especialista en Formación Comercial
Bogotá, Bogota, Colombia
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About the job Especialista en Formación Comercial
¡Transforma vidas a través de la educación digital!
En Aprende Institute estamos revolucionando la formación vocacional en línea para miles de hispanohablantes. Si te apasiona formar, inspirar y construir equipos excepcionales, este reto es para ti.
¿Cuál será tu misión?
Diseñar e impartir programas de formación inicial y continua para nuestro equipo operativo (BPO Call Center), asegurando que cada colaborador esté preparado para ofrecer un servicio de clase mundial.
Tus desafíos serán:
- Ejecutar entrenamientos virtuales dinámicos para nuevas contrataciones y equipos activos.
- Levantar y actualizar los procesos de formación documentados.
- Usar herramientas como Canva, Genially, G-Suite y otras plataformas LMS.
- Medir el impacto del aprendizaje con KPIs claros y seguimiento estructurado.
- Colaborar con líderes operativos para alinear los contenidos con objetivos del negocio.
Buscamos en ti:
- Profesional o tecnólogo/a en pedagogía, psicología, comunicación, administración o áreas afines.
- +2 años de experiencia en formación en entornos BPO, call center o educación online.
- Creatividad, empatía y habilidades de facilitación para adultos.
- Conocimiento en metodologías de aprendizaje activo y herramientas digitales.
- Deseable: experiencia en ventas o servicio al cliente, y uso de plataformas LMS.
¿Qué ofrecemos?
- Trabajo híbrido
- Salario competitivo.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Cultura inclusiva, colaborativa y de impacto social.
- Participar en una startup EdTech líder en LATAM.
¿Listo/a para impulsar el aprendizaje en miles de vidas?
Postúlate y sé parte de nuestro propósito en Aprende Institute.
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SQF Institute delivers globally recognized food safety and quality certification programs based on sound scientific principles, including digital edition 10 codes, certification guidance, and training for industry stakeholders.
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