UX Designer – Spécialiste CRO F/H

Nous recherchons un(e) UX Designer - spécialisé CRO pour rejoindre notre équipe.

Vous serez chargé(e) des missions suivantes :

• Piloter la démarche UX de bout en bout : de la recherche utilisateur à la mise en production, en garantissant la cohérence et la qualité de l’expérience.
• Mener et structurer la recherche utilisateur (qualitative & quantitative) : entretiens, tests, enquêtes, analyse des parcours et identification des irritants.
• Concevoir des parcours et des interfaces performants : architecture de l’information, wireframes, prototypes, UI orientée accessibilité et conversion.
• Déployer une approche CRO / test-and-learn : définition d’hypothèses, priorisation, conception et pilotage de tests A/B, analyse des résultats et recommandations.
• Suivre et améliorer la performance de l’expérience via les KPIs (conversion, engagement, NPS/CSAT, Core Web Vitals) et des reportings réguliers.
• Collaborer étroitement avec les équipes produit, data, marketing et tech pour transformer les insights en améliorations concrètes et mesurables.
• Animer des ateliers et porter une posture de conseil auprès des clients (idéation, co-conception, audits UX/CRO, roadmaps expérience).
• Contribuer au design system (composants, guidelines) et assurer un handoff design propre pour faciliter l’intégration.