Alternance - gestionnaire indemnisation et recouvrement (pôle créances classiques) (H/F)

Description du poste\n\nIntégré(e) à la direction de l’indemnisation et du recouvrement, au sein du pôle des créances classiques, vous apportez votre support sur les missions suivantes :\n\nVous apporterez votre soutien à la prise en charge des créances impayées déclarées par nos clients sur leurs acheteurs, en France comme à l’international.\n\nÀ ce titre, vous aurez la charge du suivi d’un portefeuille de dossiers et/ou assister les gestionnaires dans le suivi de leur propre portefeuille : \n\n* de l’examen de la mise en jeu de la garantie dans le respect des dispositions contractuelles\n* de la préparation des dossiers en vue de leur indemnisation\n* du traitement des sommes recouvrées\n* de la relation client mais aussi de l’information du courtier\n* de la mise en place de la stratégie de recouvrement en relation avec les lignes de recouvrement et avocats\n* des conseils apportés à nos correspondants internes.