Avant-Vente Partenaires IT / Télécom (Middle)

CDI | Télétravail à 100 % | 3 à 5 ans d’expérience – modèle Channel (B2B2B)

Vous êtes attiré(e) par les environnements IT / télécom, aimez comprendre des problématiques complexes et accompagner des partenaires dans leurs cycles de vente, sans porter de quota commercial ?

Chez Wazo, nous construisons les solutions de communication de demain et recherchons un(e) Avant-Vente Partenaires (Middle) pour accompagner notre réseau de partenaires (revendeurs et intégrateurs) dans la vente de notre solution de communication unifiée, déjà déployée auprès de plus de 150 000 utilisateurs.

Votre rôle : renforcer l’efficacité commerciale de nos partenaires en leur apportant expertise fonctionnelle et technique, démonstrations produit et support avant-vente, dans un modèle 100 % indirect.

Vos missions

Accompagner les partenaires en avant-vente

• Réaliser des démonstrations produit (live ou enregistrées) à destination des partenaires et de leurs clients finaux

• Comprendre et qualifier les besoins fonctionnels et techniques exprimés par les partenaires

• Aider à la construction de propositions de valeur adaptées aux cas d’usage clients

• Apporter un support lors des phases clés du cycle de vente (POC, cadrage, soutenance)

Contribuer aux réponses aux appels d’offres

• Participer à la rédaction des réponses fonctionnelles et techniques aux appels d’offres portés par les partenaires

• Contribuer à la formalisation des architectures, périmètres de services et éléments différenciants

• Collaborer avec les équipes Produit, Tech et Sales pour sécuriser les dossiers complexes

Faire monter en compétence le réseau partenaires

• Participer à l’onboarding technique et fonctionnel des nouveaux partenaires

• Animer ou co-animer des sessions de formation produit (webinars, workshops, sales kickoffs)

• Produire et maintenir des supports d’aide à la vente (slides, démos, FAQ, cas d’usage)

Coordination et contribution transverse

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales / Channel, Produit, Support et Marketing

• Remonter les retours terrain partenaires (besoins marché, objections, attentes produit)

• Contribuer à l’amélioration continue des offres et du discours commercial

Suivi et reporting

• Documenter les actions et opportunités dans le CRM (HubSpot)

• Participer ponctuellement à des événements partenaires ou salons

• Assurer une veille fonctionnelle et concurrentielle sur les solutions de communication unifiée

Votre profil

Expérience

• 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle d’avant-vente, support commercial, customer success technique ou équivalent

• Une expérience dans les secteurs IT ou télécom est un plus

• Une exposition à la vente indirecte / channel est fortement appréciée

Compétences

• Bonne compréhension des environnements IT / télécom / cloud (VoIP, UCaaS, APIs, infrastructures)

• Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et pédagogique

• À l’aise avec les outils de présentation, démonstration et visioconférence

• Utilisation d’un CRM et d’outils collaboratifs (idéalement HubSpot)

• Anglais professionnel apprécié

Vos atouts

• Excellent sens du service et orientation partenaires

• Aisance relationnelle, pédagogie et esprit de collaboration

• Curiosité technique et capacité d’apprentissage rapide

• Rigueur, organisation et fiabilité dans le suivi des dossiers

• Autonomie et proactivité dans un environnement 100 % télétravail

• Capacité à travailler efficacement avec des équipes pluridisciplinaires (Produit, Engineering, Marketing, Support)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise innovante dans le secteur IT / télécom en pleine croissance

• Un poste clé au cœur d’un modèle Channel structurant

• Des missions variées, techniques et à forte valeur ajoutée

• Une grande autonomie et une forte exposition produit

• Une équipe experte, passionnée et collaborative

• Rémunération attractive selon profil + mutuelle prise en charge à 100 %

Chez Wazo, nous construisons les solutions de communication de demain.

Rejoignez-nous pour accompagner nos partenaires dans leur croissance et participer à une aventure technologique et humaine ambitieuse !