Chef de projet / REA - H/F

Description du poste\n--------------------\n\nContexte\n\nDans le cadre de l’accompagnement de nos clients du secteur bancaire, Inetum renforce ses équipes et recherche un Chef de projet IT / Responsable d’Exploitation Applicative pour intervenir sur des applications à forts enjeux (applications IA génératives, robotisation, moteurs de règles).\n\nVos missions\n\nEn tant que Chef de projet IT / Responsable d’Exploitation Applicative, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des applications en production.\n\nResponsabilité de l’Exploitation Applicative\n\n* Être responsable de bout en bout de l’intégration des applications en production\n* Piloter la chaîne de liaison applicative et technique\n* Co-construire les infrastructures à partir des environnements amont\n* Garantir l’exploitabilité des applications dans le respect des normes et contraintes du client\n\nMaintien en Conditions Opérationnelles (RUN / MCO)\n\n* Assurer le bon fonctionnement quotidien des applications en production\n* Gérer les incidents, problèmes et crises, et déclencher les dispositifs adaptés en cas de dysfonctionnement\n* Suivre la performance de bout en bout (du poste utilisateur jusqu’aux applications)\n* Être force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité de service\n\nGestion de projet & coordination\n\n* Piloter les évolutions applicatives et les mises en production\n* Coordonner les différents acteurs : MOE, exploitants applicatifs, exploitants infrastructures, partenaires et tiers\n* Suivre opérationnellement les prestations des tiers exploitants\n* Remonter les informations clés aux équipes responsables de la relation partenaires\n\nCommunication & reporting\n\n* Assurer le reporting auprès de votre responsable et des interlocuteurs MOE\n* Communiquer sur l’avancement des sujets et alerter en cas de blocage\n* Documenter les actions et partager les connaissances au sein de l’équipe