Als Senior ServiceNow Consultant bij KPMG speel je een cruciale rol in het realiseren van slimme, schaalbare ServiceNow-oplossingen binnen uitdagende projecten in een Agile omgeving. Je verbindt de belangen van diverse stakeholders en draagt actief bij aan impactvolle transformaties. Je bent nauw betrokken bij het gehele traject – van strategisch advies en ontwerp tot implementatie en optimalisatie – en levert een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit van de oplossing. Je werkt aan projecten waarin innovatieve technologieën, zoals AI en automatisering, centraal staan.

Je organiseert en begeleidt acceptatietesten, trainingen en workshops voor eindgebruikers en adviseert klanten over procesoptimalisatie, change management en systeeminrichting. Je werkt samen met developers aan technische realisatie en borgt de kwaliteit van de oplossing. Daarnaast deel je actief je kennis met collega’s en draag je bij aan de groei van het ServiceNow-team. Dankzij jouw ervaring en zelfstandigheid ben jij hét aanspreekpunt voor inhoudelijke vraagstukken en zorg je ervoor dat klanten het maximale uit het ServiceNow-platform halen.