Services Sales Specialist

Boulogne-Billancourt

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EXCLUSIVE NETWORKS | Introduction

Exclusive Networks (EXN) est un spécialiste mondial de la cybersécurité qui fournit aux partenaires et aux clients finaux une large gamme de services et de portefeuille de produits via des voies de commercialisationfiables. Avec des bureaux dans plus de 45 pays et la possibilité de servir des clients dans plus de 170 pays, nous combinons une perspective localeà l’échelle mondiale.

Notre portefeuille de fournisseurs de premier ordre est soigneusement organisé avec les principaux acteurs de l’industrie. Nos services vont de la sécurité managée à l’accréditation en passant par des formations techniques spécialisées. Nous misons sur l’évolution rapide des technologies et des modèles d’affaires. Pour plus d’information, visitez www.exclusive-networks.com.

Chez Exclusive Networks, nous sommes passionnés par l'idée de faire la différence. Cela signifie offrir le meilleur à nos clients, contribuer à la création d’un monde numérique prospère et fiable, et aider noscollaborateurs à développer leur potentiel.

MISSIONS ET RESPONSABILITES | A propos du poste

Le/La Services Sales Specialist est un poste commercial à fort impact, responsable de la croissance du portefeuille de services d’Exclusive Networks, incluant les services professionnels, le support, la formation et les services managés.
Ce rôle agit comme le moteur de la croissance des services : génération de la demande, développement du pipeline et collaboration étroite avec les équipes commerciales, techniques, marketing, les éditeurs et les partenaires revendeurs.
Vous contribuerez à structurer l’exécution des services dans la région tout en accompagnant les équipes de vente afin de positionner les services comme un élément clé de chaque engagement client.

En tant que Services Sales Specialist vous erez en charge des missions suivantes :

1. Croissance du chiffre d’affaires Services

Générer, développer et conclure des opportunités de services sur l’ensemble des offres.
Augmenter le taux d’attache des services aux ventes de produits et de solutions.
Identifier, qualifier et piloter des opportunités à forte valeur avec les éditeurs, partenaires et comptes nommés.
Mettre en œuvre des plans de développement de comptes locaux en partenariat avec les équipes commerciales de la distribution.
Être responsable de l’atteinte des objectifs régionaux de chiffre d’affaires services et de marge brute.

2. Génération de la demande & développement du marché

Animer l’engagement des partenaires via des ateliers, des rendez-vous clients conjoints et une approche de vente orientée valeur.
Présenter de manière claire la proposition de valeur des services Exclusive Networks auprès des partenaires, éditeurs et clients.
Soutenir les campagnes marketing, événements et initiatives visant à stimuler la demande.
Identifier, avec les éditeurs, de nouvelles offres de services afin d’accroître l’utilisation des services.

3. Collaboration & exécution

Travailler en étroite collaboration avec de multiples parties prenantes pour assurer le succès des services :
Responsables de comptes et direction commerciale
Équipes avant-vente et services techniques
Équipes en charge de la relation éditeurs
Équipes marketing
Partenaires revendeurs stratégiques
Directeurs/Managers régionaux des services techniques & direction régionale des services
Équipe Enablement – en interne et vis-à-vis du channel

4. Gestion du pipeline & prévisions

Maintenir un pipeline fiable, des prévisions précises et un suivi rigoureux des opportunités.
Réaliser des revues de progression, des analyses de conversion et des rapports de gains/pertes.
Fournir des mises à jour régulières et des analyses aux responsables régionaux des services.

Responsabilités complémentaires

Développer de solides relations avec les équipes commerciales, solutions, opérations et go-to-market.
Assurer des formations et un accompagnement continus des équipes commerciales locales afin de promouvoir une approche « services first ».
Collaborer avec le comité consultatif services et le services sales desk.
Élaborer des propositions claires, des devis de services et des présentations clients.
Analyser les tendances du marché et identifier des opportunités de croissance.
Apporter un support régional aux comptes GSI (Global System Integrators) lorsque nécessaire.

Indicateurs de performance

La réussite dans ce poste est mesurée par :

Le chiffre d’affaires services réalisé et la marge brute générée
La génération et la progression du pipeline
Le taux d’attache des services aux ventes de produits
Le niveau d’engagement des partenaires et l’efficacité des actions d’enablement
La fiabilité des prévisions et de la gestion du pipeline
La croissance des comptes stratégiques et l’utilisation des services

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE | A propos de vous

Notre candidat idéal aura ces compétences et qualifications :

Solide sens commercial et compréhension des modèles de marge liés aux services.
Excellentes compétences en communication, présentation et gestion des parties prenantes.
Capacité à présenter les services en termes de résultats business.
Forte capacité de collaboration et d’influence sans lien hiérarchique.
Approche analytique, curieuse et orientée données pour la gestion du pipeline.
Esprit de croissance et approche entrepreneuriale de la résolution de problèmes.
Capacité à évoluer dans des environnements exigeants et en constante évolution.
Disponibilité pour des déplacements professionnels si nécessaire.

**QUI EST EXCLUSIVE NETWORKS?**| Pourquoi travailler pour nous?

Nous sommes axés sur les peoples et nous croyons fermement que les talents nous permettent de poursuivre notre dynastie de disruption et de croissance pour l'avenir. Notre mission est de conduire la transition vers un monde numérique totalement fiable pour toutes les personnes et organisations. Visitez notre site web www.exclusive-networks.com

Nous sommes fiers d'être une entreprise qui prône l'égalité des chances. Nous nous engageons à recruter des personnes d'horizons et d'expériences divers, car nous pensons que cela renforce notre capacité à développer des solutions de qualité supérieure, à prendre des décisions éclairées et à mieux servir nos clients. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’origine ethnique, la religion, la couleur, le sexe, l'orientation sexuelle, le handicap ou toute autre caractéristique similaire. Les décisions en matière d'emploi sont prises uniquement sur la base des qualifications, du mérite et des besoins de l'entreprise. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de diversité et d'inclusion.

Nous nous préoccupons de vos données : veuillez cliquer ici pour lire notre politique de protection des données de recrutement avant de postuler, et donc de partager vos informations avec nous.

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