JustoCustomer Service Executive/Driver Operations Executive
驴Ya nos conoces? 馃憖 Justo es el aliado tecnol贸gico que ayuda a tiendas y restaurantes a tomar el control de sus negocios d谩ndoles su independencia digital con una soluci贸n que los conecta con sus clientes. 馃摬
Y la verdad es que m谩s all谩 de ser una startup somos un gran equipo que vive entre Chile, Per煤, M茅xico, Colombia, Costa Rica y Ecuador.
Por eso, si disfrutas de pedir algo rico a casa, una buena conversaci贸n en equipo, los perritos pomeranian sacan tu lado amoroso y una buena playlist de m煤sica es clave mientras trabajas, puede que este equipo sea para ti. 馃挋馃挭馃徏
Buscamos聽Drivers Operation Executive聽que venga a apoyarnos en entregar respuestas oportunas y eficientes a los drivers siendo un aliado estrat茅gico. Al mismo tiempo, que nos ayude a disminuir los costos operacionales en la gesti贸n con los drivers.
Requisitos para nuestra cita: 馃憖
- Residencia en Colombia
- Disponibilidad de trabajo en turno rotativos incluyendo fines de semana y festivos.
- Conocimiento de Excel intermedio.
- Experiencia en cargos iguales o similares.
- Conocimiento de Ecommerce.
驴Cu谩les ser谩n tus tareas principales en esta misi贸n? 馃敎
Drivers Operation Executive:
- Responsable de prestar soporte y soluci贸n en tiempos 贸ptimos a solicitudes de los drivers.
- Garantizar que el servicio de delivery funcione de manera excepcional.
- Responsable de generar las alertas de manera oportuna cuando la situaci贸n lo amerite.
- Apoyar con el cumplimiento de los KPIs, metas y objetivos del 谩rea.
Customer Service Executive:
- Responsable de prestar soporte y soluci贸n en tiempos 贸ptimos a solicitudes de los partners y clientes finales.
- Garantizar una experiencia excepcional a los partners de Justo y clientes finales.
- Apoyar con el cumplimiento de los KPI , metas y objetivos del 谩rea.
- Generar y mantener relaci贸n con diversas 谩reas de la empresa.
- Entre otras tareas propias del cargo.
Entonces... 驴Cu谩ndo nos conocemos? 隆Antic铆pate y postula aqu铆!