Procuramos um Técnico de Field Service para atuar em diversos clientes, garantindo suporte presencial e remoto em ambientes Windows e apoio básico à administração Microsoft 365. Valorizamos um perfil autónomo, comunicativo e orientado para a satisfação do utilizador.

Responsabilidades:

• Suporte presencial e remoto a Windows 10/11: instalação, configuração e troubleshooting.

• Diagnóstico e resolução de problemas de hardware (portáteis, desktops, impressoras e periféricos).

• Instalação e configuração de software corporativo e aplicações Microsoft.

• Suporte a redes básicas: LAN, Wi‑Fi, VPN e impressão.

• Criação e gestão básica de contas, grupos e licenças no Microsoft 365.

• Suporte a Outlook, Teams e OneDrive (login, sincronização, MFA).

• Registo de intervenções em ferramentas de ticketing.