Key Account Manager

Was Dich in Deiner neuen Position erwartet

✔️ Eigenständige Umsetzung der Markt- und Vertriebsstrategie für Information Services im Rahmen eines ganzheitlichen Vertriebsansatzes

✔️ Ganzheitliche aktive Betreuung, Steuerung und Pflege (inkl. Beschwerdemanagement) des zugeteilten Business Information-Kundenportfolios im mittleren bis großen Segment unter Ertragsgesichtspunkten inkl. Führung der Jahresgespräche zur Erreichung der Retention-Rate Targets

✔️ Verantwortung für die Betreuung komplexer Großkunden im In- und Ausland

✔️  Identifikation und Umsetzung von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen im Kundenportfolio

✔️ Pflege der Informationen zur bestehenden Kundenverbindung und Renewal im Client Relationship System

✔️ Kalkulation und Erstellung individueller Angebote sowie Erarbeitung fundierter Markt- und Risikoeinschätzungen

✔️  Koordination und Steuerung sämtlicher Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen innerhalb der Coface‑Gruppe

✔️  Verantwortung für ein strukturiertes Berichtswesen und regelmäßiges Reporting