Alternance - Conseiller relation client (H/F)

Description du poste\n--------------------\n\nIntégré(e) à la direction des opérations, et dans le pôle Service Relation Client, vous apportez votre support sur les missions suivantes :\n\n* Analyse des données contractuelles\n* Enrichissement base données clients /contacts dans le cadre de la digitalisation\n* Analyse et mise à jour des données bancaires\n* Réalisation d’appels sortants afin de mesurer la satisfaction clients et authentification des données financières\n* Réalisation de formations aux nouveaux clients afin de faciliter la prise en main de l’outil de gestion dédié.