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Purpose of Position

BSIジャパンが提供する研修コースのオペレーション業務を行う

勤務体系：ハイブリッド（出社週３日）*試用期間中は基本出社

勤務時間：9:00-17:30

早出8:40　遅番18:30(月数回あり)

Key Responsibilities & Accountabilities

• 研修（集合研修、オンライン研修、オンデマンド研修、インハウス研修）に関する以下の業務を実施する

• ・　研修会場（外部施設も含む）の手配

  ・　研修の会場・機材の手配・維持

  ・　研修の機材セットアップ

  ・　講師アサイン

  ・　教材・規格書手配

  ・　受講の受付及び受講者への通知

  ・　受付情報の部内への連絡

  ・　請求書の作成・発行及び送付

  ・　試験対応（オンライン・実地試験の試験監督）

  ・　受講者からの問い合わせ対応

  ・　グローバル及びAPAC主導のプロジェクトへの参画

• 新規サービス導入支援（グローバルとの連携）

• 営業支援業務（お客様との打ち合わせに参加・同行）

• ビジネスプロセス改善（グローバル連携）

• 以下のデータの作成のサポート

・　月次売上管理表

・　月次外部講師利用状況一覧表

・　月次棚卸報告書

Key Performance Indicators

• 教育事業部の予算達成

• 受講者の研修サービスに対しての満足度

• 業務プロセス改善

Knowledge / Skills / Abilities

• 大学卒業又は同等の学歴
• 英語でビジネスコミュニケーションができるレベル
• ビジネスプロセスを理解し遂行及び、リーダーシップをとっていく能力
• 熱心で献身的なチームプレイヤ
• 顧客対応能力、コミュニケーション能力
• 管理/計画能力を持ち、自発的で柔軟な姿勢
• 業務システム等の十分なITスキル（SAP等の業務システムに関する業務経験があればなお良い）
• マルチタスク

About Us

BSI is a business improvement and standards company and for over a century BSI has been recognized for having a positive impact on organizations and society, building trust and enhancing lives.
 
Today BSI partners with more than 77,500 clients in 195 countries and engages with a 15,000 strong global community of experts, industry and consumer groups, organizations and governments.
Utilizing its extensive expertise in key industry sectors - including automotive, aerospace, built environment, food and retail, and healthcare - BSI delivers on its purpose by helping its clients fulfil theirs.
Living by our core values of Client-Centricity, Agility, and Collaboration, BSI provides organizations with the confidence to grow by partnering with them to tackle society’s critical issues – from climate change to building trust in digital transformation and everything in between - to accelerate progress towards a better society and a sustainable world.

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